利用規約

サービス内容と適用範囲

VPNDGは、Windows、macOS、iOS、Android、Linux向けのサブスクリプションサービスを提供し、国際的なアクセスや海外サイト・関連アプリの利用時におけるネットワーク経路の改善を支援します。サービスは110か国以上、230以上の回線をカバーします。利用可能な地域、回線の種類、クライアントへのアクセス方法は、その時点でユーザーパネルに表示される内容に準じます。

回線の接続品質は、利用地域のネットワーク、接続事業者、接続先サービスの状態、端末設定、国際回線の混雑などの影響を受けます。VPNDGは、回線のメンテナンス、リソースの調整、安全上の必要性に応じて、ノード、接続先、接続方式を変更する場合があります。これらの変更はサービスの運用と回線品質の維持を目的とするものであり、特定ノードの長期的な提供を保証するものではありません。

アカウントとサブスクリプションの利用ルール

登録にメールアドレスは必要ありません。ユーザー名とパスワードだけで登録できます。ユーザーは、アカウント情報、サブスクリプションリンク、ユーザーパネル内のその他のアカウント情報を適切に管理し、アカウント上で行われた操作について責任を負うものとします。サブスクリプションリンクはアカウント情報であり、公開、特定されていない相手への譲渡、他者向けの配布サービス構築に使用してはなりません。

1つのアカウントは台数無制限の端末で利用できます。ただし、これは登録ユーザーが自身の端末環境でサービスに接続できることを意味するものであり、アカウント、サブスクリプションリンク、残りの通信量を転売、貸与、公開共有したり、分割して他者に提供したりすることを認めるものではありません。公開共有、転売、異常な配布によって生じた通信量の消費、接続障害、アカウント上のリスクは、アカウント所有者が負うものとします。

月額サブスクリプションの通信量は、開通日を基準に毎月リセットされます。途中でアップグレードする場合、差額は残りの日数に応じて計算されます。通信量パックは使い切るまで有効で、永久に失効しません。ユーザーは注文を確定する前に、プランの種類、通信量、適用条件を確認してください。

適正利用の要件

ユーザーはVPNDGを利用する際、利用地域および関連サービスの提供地域に適用される法令を遵守し、接続先のウェブサイトやアプリの利用規約にも従うものとします。本サービスを違法行為に利用すること、許可のないシステムへのアクセス、悪意のあるスキャン、攻撃、詐欺、他者の権利侵害、違法コンテンツの拡散、ネットワークの正常な運用を妨げる行為は禁止されています。

ユーザーは、プラットフォームのルールを回避する目的、他人になりすます目的、ネットワークリソースを大量に乱用する目的、またはサービスの安定性を損なう方法で国際回線を利用してはなりません。VPNDGは、有効な苦情、リスク警告を受けた場合、または明らかな異常利用を確認した場合、必要な調査を行い、回線の制限、アクセスの一時停止、アカウントの停止などの措置を講じることがあります。

サービスの提供状況と責任範囲

VPNDGは、利用可能なネットワークリソースに基づいてサブスクリプションサービスを維持しますが、国際回線の経路を本サービスが完全に管理しているわけではありません。基盤ネットワークの障害、通信事業者の変更、接続先サービスのメンテナンス、端末システムの更新、第三者プラットフォームの方針変更、不可抗力などにより、接続の中断、速度の変動、一部回線の一時的な利用不能が発生する場合があります。

ユーザーは実際の用途に応じて回線を選択し、重要な作業内容を自身で保存してください。ユーザーの端末障害、設定ミス、アカウント情報の漏えい、第三者サービスの変更、またはVPNDGの合理的な管理範囲を超える事由によって生じた間接損害について、本サービスは、法律で認められる範囲において、提供済みのサブスクリプションサービス自体を超える責任を負いません。

返金ポリシー

初回支払いから30日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。返金申請は、該当する注文を確認して処理できるよう、ユーザーパネルのチケット窓口から送信してください。返金が完了すると、該当注文に付随するサブスクリプションの利用権は終了します。

返金は実際の注文を照合の基準として処理します。申請前に、返金を希望する注文が正しく選択されていることを確認し、ユーザーパネル内でその注文を特定できる情報を保管してください。本条に明記された返金対応を除き、異なる注文間でサブスクリプションの利用権や通信量を独自に統合・移行することはできません。

アカウント停止と規約変更

アカウントでサブスクリプションを転売する、アカウント情報を公開共有する、本サービスを違法行為に利用する、ネットワークリソースを悪意をもって消費する、回線の運用を妨害する、その他本規約に重大に違反する行為がある場合、VPNDGは状況に応じて該当する接続を制限し、アカウントを一時停止し、またはサービスを終了できます。アカウントとネットワークリソースを保護するため、必要に応じてユーザーパネルを通じた注文またはアカウント所有者の確認を求めることがあります。

VPNDGは、サービス機能、回線構成、法令上の要請、運用ルールの変更に応じて本規約を更新することがあります。更新後の規約は本ページに掲載し、最終更新日時を表示します。規約の更新後もサービスの利用を継続した場合、更新内容を読み、同意したものとみなします。更新後の規約に同意しない場合は、該当するサブスクリプションサービスの利用を停止してください。