プライバシーポリシー

本ポリシーでは、VPNDGが国際ネットワーク高速化およびサブスクリプションサービスの提供にあたり、どの情報をどの目的で取り扱うか、またユーザーが関連データをどのように管理できるかを説明します。VPNDGは、アカウント認証、サブスクリプションの提供、注文決済、サービス保守、必要な統計処理の範囲に限って情報を取り扱います。

収集する情報と利用目的

登録にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。そのためVPNDGは、メールアドレスをアカウント作成の必須情報としていません。アカウントシステムでは、ユーザー名、認証情報、サブスクリプションの状態、通信量の使用状況を取り扱い、アカウントの識別、残りの利用権の表示、通信量リセットのルール適用、サブスクリプションサービスの維持に利用します。

注文を完了すると、システムはプランまたは通信量パックの種類、金額、決済状況、作成日時と完了日時、必要な取引識別情報を保存します。これらの記録は、サブスクリプションの提供、支払い確認、返金申請への対応、注文に関する紛争の解決に利用します。ウェブサイトへのアクセス時には、ページの閲覧、ブラウザの種類、デバイスのカテゴリ、参照元ページ、エラー情報などの統計データが生成される場合があります。これらはページが正常に動作しているかを確認し、利用フローを改善するために利用します。

匿名ノーログ方針

VPNDGは匿名ノーログ方針を採用しており、ユーザーがアクセスしたウェブサイトを記録せず、閲覧内容、リクエスト内容、個人のアクセス状況を復元できる接続履歴も保存しません。国際回線がネットワーク通信を処理する際、ルーティング転送、障害制御、セキュリティ対策を行うために必要な技術情報を、現在の通信中に限り一時的に取り扱う場合があります。通信終了後、これらを検索可能な個人の接続ログとして整理することはありません。

アカウントに表示される通信量の使用状況は、購入済みプランのルールを適用するために利用し、アクセス先や閲覧内容は含みません。異常なリクエストへの対応、回線の保守、サービス障害の調査のため、具体的なアクセス内容と関係のない集計済みの運用情報を保存する場合があります。関連する保守目的が完了した後、これらは削除または匿名化します。

Cookieとローカルストレージ

ウェブサイトでは、ログイン状態、表示言語、必要なセキュリティ状態、ユーザーが選択した設定を保存するために、Cookieまたはブラウザのローカルストレージを使用する場合があります。これらのデータは、セッションの維持、設定の繰り返しを避けること、ユーザーパネルの正常な動作を支えることに利用し、サイトをまたいだ閲覧プロファイルの作成には使用しません。

ユーザーはブラウザからCookieとローカルストレージを削除できます。削除後は、再度ログインし、設定をやり直す必要が生じる場合があります。認証の維持に必要なストレージ機能を無効にすると、アカウントパネル、注文手続き、クライアントのダウンロード入口が正常に利用できなくなる場合があります。

決済と第三者による処理

VPNDGはAlipay、WeChat、USDTに対応しています。支払い手続きは、該当する第三者決済サービスによって処理される場合があり、第三者は取引の完了に必要な情報を自身のルールに従って受け取ります。VPNDGは第三者の処理環境を直接管理せず、注文決済に関係のない決済情報を求めることもありません。

支払い完了後、VPNDGは注文確認に必要な結果情報として、決済状況、取引識別情報、対応する金額などを受け取り、保存します。第三者決済サービスを利用する前に、ユーザー自身でもサービス提供者のプライバシールールを確認してください。

データの保存、削除、ポリシーの更新

アカウント情報とサブスクリプション情報は、通常、アカウントの存続期間中保存します。注文記録は、取引の履行、返金対応、会計照合、紛争解決、または適用されるルールで求められる必要な期間保存します。アクセス統計と障害情報は、分析と保守に必要な範囲でのみ保存します。処理目的を達成した後、関連データは削除、集計、または匿名化します。

ユーザーはユーザーパネルにログインし、チケット窓口からアカウント情報の照会、修正、削除を申請できます。第三者によるアカウント操作を防ぐため、申請の処理前にアカウントの所有者であることを確認する場合があります。削除申請が完了すると、そのアカウントに依存するサブスクリプション、注文照会、クライアントの取得機能は引き続き提供できなくなります。決済、紛争処理、または適用されるルールにより保存が必要な記録は、関連する義務が終了した後に処理します。

本ポリシーは、サービスの手順、データの取り扱い方法、または適用されるルールの変更に応じて更新します。更新後の本文は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新月も変更します。データの取り扱い範囲に重要な変更がある場合は、サイト上で利用可能な方法によりお知らせします。